Che differenza c'è tra uno spazio Cloud Pubblico e un'area Privata Locale?

Lo spazio Cloud Pubblico è uno spazio sicuro di archiviazione documenti, collegato a SUEDI, ma situato esternamente rispetto al 'cuore' del sistema. Questo spazio consta di due parti: quella deputata a contenere lo storico dei documenti presentati (area di archiviazione) e quella per i documenti attuali da presentare (area di transito). In particolare, l'area di transito ha una capacità di 30 Mb/utente. Nel caso di eccesso di tali Mb, l'area si auto-espanderà dinamicamente all'interno di alcuni giorni a decorrere dalla data di caricamento del primo file Allegato (fino alle 23:59:59 dell'ultimo giorno) per poter sempre essere in grado di presentare un'istanza gratuitamente. Dopo tale data/orario l'area di transito sarà cancellata eliminando di conseguenza i documenti allegati caricati (non verrà invece cancellata l'istanza/progetto).

Il tempo di caricamento/scaricamento dei file risulterà un pò più lungo rispetto all'Area Privata in quanto, anche per garantire la sicurezza dei file così come previsto dalle caratteristiche di sicurezza emanate da ACN a cui SUEDI aderisce, essi vengono prima criptati e poi trasferiti. Sempre per garantire standard di sicurezza elevati, al termine del caricamento/scaricamento file, il collegamento al Cloud Pubblico viene terminato.

Un'area Privata Locale è uno spazio sicuro ILLIMITATO di archiviazione documenti situato internamente all'infrastruttura SUEDI. Sebbene il grado di sicurezza sia sempre garantito, l'area Privata Locale:

1. accede allo storico documenti molto più velocemente (in modo diretto);

2. non ha limitazioni sull'area di transito (nessun tempo limite per le spedizioni dei progetti);

3. permette il caricamento degli allegati senza attese di collegamento (in modo diretto);

4. prevede il servizio integrato di assistenza via LiveChat dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 [orario continuato] erogato da personale umano.

In relazione all'acquisto dell'area Privata Locale, abbiamo aggiunto altri servizi interessanti:

a) Marcatura di protocollo;

b) Consultazione documenti emessi dal Comune;

c) Backup automatico giornaliero dei documenti;

d) Mantenimento dei documenti dopo i 5 anni;

e) Verifica e presentazione pratiche di Sanatoria L. 105/2024 (Salva Casa)

f) Educational per la formazione professionale continua che permette di ottenere 30 Crediti Formativi Professionali (CFP)

Stiamo lavorando su altri contenuti. Non appena saranno disponibili saranno descritti in questa sezione.