Password dimenticata
Come ottenere la password associata alla e-mail di registrazione
Alessandro
Ultimo aggiornamento 2 anni fa
Premettiamo che le password, come previsto dalla normativa vigente sulla privacy (G.D.P.R. Europeo), sono criptate all'interno di SUEDI e pertanto anche il nostro personale deputato all'assistenza non può averne accesso.
Ne deriva che, una volta persa/dimenticata la propria password, occorre fare un'operazione di reset della password stessa.
Per azzerare la password, nel caso ci si fosse iscritti con la modalità PIN, occorre premere sul link indicato in figura. Nel caso invece ci si fosse iscritti con la modalità SPID, la password non sarà necessaria per rientrare con la stessa modalità.
Alla videata successiva inserire la propria e-mail di registrazione associata alla password che si vuole azzerare e premere su 'Richiedi' per farsi mandare la mail con la nuova password provvisoria.
Alla ricezione della e-mail seguire la procedura di primo login per il cambio password definitivo.